Handelsbetingelser

Senest opdateret: September 2024

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler indgået mellem Pupat Kosmetik og kunden vedrørende køb af ydelser og behandlinger. Ved at benytte vores tjenester accepterer du disse betingelser.

Pupat Kosmetik
Vestergade 42, 3. sal
1456 København K
Danmark
E-mail: [email protected]

2. Booking og aftale

Når du booker en behandling via vores hjemmeside eller e-mail, indgår du en bindende aftale med os. Du vil modtage en bekræftelse på din booking.

Vi anbefaler at ankomme 5-10 minutter før din aftalte tid.

3. Priser

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser, men eventuelle ændringer påvirker ikke allerede indgåede aftaler.

4. Betaling

Betaling for behandlinger foregår efter endt behandling. Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

• Kontant
• Dankort
• Visa og Mastercard
• MobilePay

5. Afbestilling og ændring

Afbestilling eller ændring af tid skal ske senest 24 timer før den aftalte behandling. Ved senere afbestilling eller udeblivelse forbeholder vi os ret til at opkræve et gebyr svarende til 50% af behandlingens pris.

Kontakt os hurtigst muligt, hvis du er forhindret i at komme.

6. Fortrydelsesret

Da vores ydelser er personlige tjenesteydelser, gælder fortrydelsesretten ikke for allerede udførte behandlinger. For forudbetalte behandlinger gælder fortrydelsesretten indtil behandlingen påbegyndes.

7. Reklamation

Hvis du ikke er tilfreds med en behandling, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning. Reklamation skal ske senest 14 dage efter behandlingen.

8. Ansvar

Det er vigtigt, at du informerer os om eventuelle allergier, hudsygdomme eller andre helbredsmæssige forhold, der kan have betydning for behandlingen. Vi påtager os ikke ansvar for reaktioner, der skyldes manglende eller forkerte oplysninger fra kunden.

Vores behandlinger er ikke medicinske og erstatter ikke lægebehandling.

9. Personlige ejendele

Vi påtager os ikke ansvar for tab eller beskadigelse af personlige ejendele under besøg hos os.

10. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse af vores forpligtelser, hvis dette skyldes forhold uden for vores kontrol, herunder naturkatastrofer, strejker, lockout, myndighedspåbud eller lignende.

11. Tvister

Eventuelle tvister afgøres i henhold til dansk ret. Tvister søges først løst gennem forhandling. Kan enighed ikke opnås, kan sagen indbringes for de danske domstole.

12. Ændringer

Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser. Gældende betingelser vil altid være tilgængelige på vores hjemmeside.